Calculator /Dossierbeheerder

Functieomschrijving

Samen met je collega's van Carrosserie Felix zorg je voor de volgende administratieve taken :

•Je werkt in teamverband met een collega calculator, met beheer van de eigen dossiers.
•Je bekijkt en maakt foto's van de beschadigde wagen en start het carrosseriedossier op. 
•Je maakt een prijsbestek op betreffende de carrosserieschade.
•Je adviseert onze klant en expert inzake mogelijkheden en financiële consequenties bij de reparatie van de autoschade.
•Je volgt de goedkeuring van opdrachtgever en het akkoord van de expert op.
•Je plant het binnenkomen van de wagen en de duurtijd van de herstelling.
•Je beheert de planning van de vervangwagen.
•Je zorgt dat de afspraak is gemaakt omtrent aflevering van de herstelde wagen.
•Je volgt en bewaakt de processen en afspraken met onze klant, alsook de klantentevredenheid.
•Je draagt zorg voor de administratieve afhandeling van het schadedossier, inclusief nacalculatie en een tijdige goedkeuring tot facturatie.
•Je factureert het carrosseriedossier.






Profiel

Je bent:

•Klantgericht en resultaatgericht.
•Communicatief en komt regels en afspraken na.
•Nauwkeurig en kan goed plannen.
•Woonachtig in de regio : Brecht-Brasschaat-Schoten-Kapellen

Je hebt:

•Een goede kennis van MS Office en kennis van Informex is een pluspunt.
•Affiniteit met het werken in een operationele omgeving (schadeherstel).
•Een sterk cijfermatig inzicht.

Jobgerelateerde competenties

  • Personen onthalen en hun vraag identificeren

Vergoeding

Carrosserie Felix behoort tot de Groep Felix.  Groep Felix is een succesvol en dynamisch bedrijf.
De oprechte interesse in de behoefte van de klant en een absolute wil om de best mogelijke service te bieden, maakt ons bedrijf tot de referentie in de sector.
Bij Groep Felix maken onze medewerkers het verschil.

We bieden je :

•Een gevarieerde job in een aangenaam en dynamisch team.
•Een aantrekkelijk loonpakket.
•Een persoonlijk opleidingstraject met een coach en voldoende evaluatiemomenten.
•Een boeiende werkomgeving met een collegiale sfeer.
•Weekrooster van 40u met 12 betaalde ADV-dagen.

Plaats tewerkstelling

Brecht

Citroën Carrosserie Felix

  • Vereiste studies

  • Prof. bach. Elektromechanica
  • Prof. bach. Autotechnologie
  • Prof. bach. Office management
  • Prof. bach. Autotechnologie: Auto-elektronica
  • Prof. bach. Autotechnologie: Bedrijfsvoertuigen
  • Prof. bach. Autotechnologie: Personenwagens
  • TSO 3de graad Automotive - Se-n-Se (7de jaar)
  • Werkervaring

  • 2 jaar
  • Rijbewijs

  • Auto's <. 3,5t en max. 8 plaatsen
  • Talenkennis

  • Nederlands (Zeer goed)
  • Frans (Basis)
  • Engels (Basis)
  • Contract

  • Voltijds, Gewoon contract